সকাল সকাল ডেস্ক

নয়াদিল্লি : রবিবার দুপুরে বিশ্বজুড়ে জনপ্রিয় সামাজিক যোগাযোগমাধ্যম ফেসবুকের পরিষেবায় বড় ধরনের বিভ্রাট দেখা দিয়েছে। ভারতীয় সময় দুপুর প্রায় ১টা থেকে শুরু হওয়া এই যান্ত্রিক ত্রুটির জেরে বিশ্বের বিভিন্ন দেশের লক্ষাধিক ব্যবহারকারী সমস্যার মুখে পড়েছেন। বিশেষ করে কম্পিউটার ও বহনযোগ্য কম্পিউটার থেকে ফেসবুক ব্যবহারকারীরাই সবচেয়ে বেশি ভোগান্তিতে পড়েছেন।

জানা গিয়েছে, রবিবার দুপুর থেকেই ফেসবুকের পরিষেবায় ত্রুটি দেখা দেয়। কম্পিউটার থেকে ফেসবুকে প্রবেশের চেষ্টা করলে পর্দায় ‘অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে উপলব্ধ নয়’ বার্তা দেখা যাচ্ছে। এর ফলে ব্যবহারকারীরা নতুন লেখা প্রকাশ, বার্তা আদান-প্রদান কিংবা প্রয়োজনীয় তথ্য দেখা—কোনও কাজই করতে পারছেন না। তবে স্বস্তির বিষয়, স্মার্টফোনে ফেসবুকের মোবাইল সংস্করণে এখনও পর্যন্ত তেমন কোনও সমস্যা ধরা পড়েনি এবং সেখানে পরিষেবা স্বাভাবিক রয়েছে।

বিভ্রাটের খবর ছড়িয়ে পড়তেই বহু ব্যবহারকারী সামাজিক যোগাযোগমাধ্যম ‘এক্স’-এ নিজেদের অভিজ্ঞতা ও অভিযোগ জানাতে শুরু করেন। প্রাথমিক তথ্য অনুযায়ী, সমস্যাটি শুধু ভারতে সীমাবদ্ধ নয়, বিশ্বের একাধিক দেশেই একই ধরনের বিভ্রাটের অভিযোগ উঠেছে। ইতিমধ্যে এক লক্ষেরও বেশি ব্যবহারকারী এই সমস্যার কথা জানিয়েছেন।

তবে ফেসবুকের মূল সংস্থা মেটার পক্ষ থেকে এখনও পর্যন্ত কোনও আনুষ্ঠানিক বিবৃতি প্রকাশ করা হয়নি। কী কারণে এই যান্ত্রিক ত্রুটি দেখা দিয়েছে এবং কবে পরিষেবা সম্পূর্ণ স্বাভাবিক হবে, সে বিষয়েও এখনও স্পষ্ট কোনও তথ্য জানানো হয়নি। ফলে সাধারণ ব্যবহারকারীদের পাশাপাশি ব্যবসায়িক কাজে ফেসবুকের উপর নির্ভরশীলরাও সমস্যার সম্মুখীন হয়েছেন।